**NFCあんぜん見守りSOS(以下「本サービス」)**は、個人情報の保護に関する法律その他関連法令・ガイドラインを遵守し、以下の通り個人情報を取り扱います。
1. 取得する情報
- 氏名、連絡先(電話・メール・LINE等)
- 家族・施設情報、招待コード
- 発見時の位置情報(同意がある場合に限る)
- 端末情報、アクセスログ、Cookie等
2. 利用目的
- 本人・家族・支援者への連絡、安否確認
- 発見時の位置共有(同意に基づく)
- 未対応リマインド、管理者への通知
- サービス品質改善、不具合対応、統計分析
3. 位置情報の取扱い
- 取得は発見イベント時のみ。
- 原則30日で個人関連性の高いデータを削除し、統計目的のデータは粗度化。
- 粗度化データは180日で削除。
4. 第三者提供
- 緊急連絡・見守りのために必要な最小範囲
- 運用委託・保守に関する業務委託先(秘密保持契約を締結)
- 法令に基づく提供要請
5. データの安全管理
- 通信の暗号化(HTTPS)
- アクセス権限の最小化とログ管理
- 保存時の暗号化・バックアップ
6. 本人の権利
- 開示・訂正・利用停止・削除の請求が可能です。
- 窓口:support@anzen.jp
7. 同意と撤回
- 初回登録時に明示同意を取得します。
- 同意はいつでも撤回可能。ただし撤回以降は機能に制限が生じる場合があります。
8. 保有期間
- 連絡用情報:利用停止・退会後、最大6ヶ月で削除
- ログ類:運用・監査目的で180日を上限に削除
9. 改定
- 本ポリシーは必要に応じて改定します。重要な変更はサイト上で通知します。