プライバシーポリシー
「あんぜん見守りSOS」(以下「本サービス」)は、利用者およびご家族の安心・安全を守るため、個人情報・位置情報の取り扱いについて以下の方針を定めます。
1. 収集する情報
- 利用登録時に入力された氏名・連絡先・LINEユーザーID
- 通報時に取得される端末の位置情報(緯度・経度・精度)
- 利用履歴(通報日時・回数・コメント内容など)
2. 利用目的
- 緊急通報および家族・管理者への通知
- サービス運用・保守・改善
- 利用状況の分析やサポート対応
3. 位置情報の取り扱い
通報時に位置情報を一時的に取得し、通知メッセージ内に地図リンクとして送信します。位置情報は保存期間を限定し、目的外利用は行いません。
4. 個人情報の管理
取得した個人情報は、適切な安全対策のもと管理し、第三者への提供・開示は行いません。ただし、法令に基づく開示要請がある場合を除きます。
5. クッキー等の利用
本サービスでは、利便性向上のためアクセス解析ツールを使用する場合がありますが、個人を特定する目的では利用しません。
6. 外部サービスとの連携
本サービスは、LINE公式アカウントを利用して通知を行います。利用者はLINE株式会社の定めるプライバシーポリシーにも同意するものとします。
7. プラン管理・支払い情報
有償プランご利用時に入力された情報(氏名・連絡先等)は、契約および配送のためにのみ使用し、第三者決済サービスを除き当社で保持しません。
8. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するご質問・修正・削除のご希望は、以下までご連絡ください。
あんぜん見守りSOS運営事務局
E-mail:info@anzen.jp
9. 改定について
本ポリシーは法令の変更や運営方針の見直しにより、事前の通知なく改定される場合があります。最新版は本ページで告知します。